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Os melhores serviços de entrega de comida em Milão comparados
Os melhores serviços de entrega de comida em Milão comparados

Vídeo: Os melhores serviços de entrega de comida em Milão comparados

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Anonim

Vocês ligaram para o Deliveroo no Natal passado? Se sim, diga. Sem problemas. Porque você não estava sozinho.

O serviço de entrega ao domicílio fechou o mês de dezembro com sensacionais + 125% dos pedidos de almoços e jantares, em Roma o salto foi ainda de 191%.

Seu diretor de marketing, Giovanni Zezza, disse ao Corriere della Sera: “O que mais nos surpreendeu é a duplicação das entregas nos dias abaixo de 25 de dezembro, quando a tradição gostaria de cozinhar em casa”.

Em suma, são dois casos: ou estamos cansados de ficar horas na frente do fogão já que para ter um prato pronto em poucos minutos basta fazer o pedido pelo celular. Ou os serviços de entrega de comida e as redes de restauração tornaram-se mais fiáveis e uma refeição pronta, agora também dietética ou cozinhada com especialidades regionais, pode chegar em qualquer lugar: no escritório, no parque, no ginásio ou nas férias.

(A terceira hipótese, ou seja, que fazer compras e preparar o jantar é agora considerado uma perda de tempo, nós, aqui no Dissapore, nem queremos pensar nisso).

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Se até poucos anos atrás era impensável pedir outra coisa que não pizza na internet, agora, com um clique, você pode decidir se quer preparar sushi, saladas, massas, hambúrgueres, macarrão, burritos ou um jantar japonês vietnamita no momento, sem glúten, macrobiótica ou tex-mex, escolhendo entre dezenas de restaurantes, todos na mesma plataforma, com base em preços, feedback do usuário e prazo de entrega previsto.

E entre uma plataforma e outra, existe uma grande diferença. Para tornar a escolha mais fácil para nós pensamos no site Which to Choose, que testou os serviços de entrega de comida mais populares de Milão, compilando o ranking dos 4 melhores.

Serviço de entrega VS rede de restaurantes

Antes de descobri-los, é necessária uma distinção. Não confundimos os sites que prestam serviço de delivery, no sentido de que pegam o nosso pedido e trazem para casa com veículos próprios e entregas, de redes de restaurantes, plataformas que só dão visibilidade a um restaurante, atendendo à qualidade da comida é porque os modos e os tempos de transporte dependem completamente do próprio restaurante.

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Pense no Just Eat, que no final das contas é um flyer 2.0, uma versão digital da antiga brochura distribuída na vizinhança, com a oferta de bares locais da vizinhança (lembra deles?). Certamente a rede de restaurantes mais famosa.

Por qual escolher também é o melhor: embora o site não seja muito atraente, é fácil de usar e apresenta várias opções na faixa econômica, com uma ampla cobertura geográfica.

Os critérios de avaliação

Porque o olho, nesse caso, quer mais do que a sua parte, e afeta a avaliação. Consideramos o design, a intuitividade da interface, a presença de fotos dos pratos e aplicativos para smartphones e tablets.

Depois, é claro, a variedade de restaurantes disponíveis. Mas como se apresentam esses lugares, há informações suficientes para escolher os que mais se adequam ao nosso apetite às 20,29? E os filtros de pesquisa são eficazes ou referem-se obsessivamente a "nenhum resultado"?

O pagamento também deve ser rápido e flexível: muitos aceitam cartões de crédito, Paypal e até dinheiro na entrega.

Por último, Which To Choose concedeu um bônus a recursos extras; algumas entregas de alimentos aceitam pedidos por telefone, permitindo que você mesmo retire a refeição ou mesmo pré-encomende para outro dia.

Os melhores serviços de entrega ao domicílio

E aqui, em ordem crescente, as entregas de comida (não a rede de restaurantes) apresentam melhor desempenho no teste Qual escolher:

Uber Eats

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Versão alimentar do serviço de transporte de carros particulares, por enquanto exclusivo em Milão, onde está indo muito bem. É o único serviço que, não se sabe porquê, não avisa por email a confirmação da encomenda, por outro lado oferece um bom sistema de monitorização do estado da entrega.

Recomendado para quem compra via smartphone, oferece uma boa variedade de opções. Você paga apenas com cartão de crédito.

Pauzinhos

Só em Milão e Rimini, é impecável na embalagem dos alimentos, com grande atenção aos pedidos dos clientes e uma seleção de restaurantes semelhante a um guia gastronômico.

Também se preocupa em relatar alérgenos e alimentos que podem causar intolerâncias alimentares. Pena que exige um pedido mínimo e custos de entrega diferentes de uma área para outra, um detalhe não muito bem-vindo.

Deliveroo

Atualmente, atende 11 cidades italianas e também se mostrou eficaz nas áreas periféricas. O site é lindo, funciona o que é um prazer, mesmo que os filtros de pesquisa não sejam muito claros.

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A entrega da comida durante a prova não foi pontual, mas a equipe da Deliveroo interveio prontamente e com gentileza. Oferta muito ampla, em diferentes gamas de preços.

Foodora

O atendimento que venceu a prova é simples, rápido e garante um sistema de monitoramento muito preciso dos distribuidores, que no passado reclamaram de suas condições de trabalho. Hoje a situação melhorou, também é perceptível pela possibilidade de pagar a gorjeta aos entregadores durante a encomenda, com Paypal ou cartão de crédito.

Atua em Turim, Florença, Roma, Verona e Bolonha, bem como, claro, em Milão, onde colabora com 151 restaurantes.

Yokoama, Foodora
Yokoama, Foodora

Mas o aspecto mais cómodo diz respeito à activação do serviço, porque todos sabemos como são incómodas as actas de registo que precedem a primeira encomenda em (quase) todas as plataformas.

Foodora não reivindica o registo no site: dá-nos a possibilidade de iniciar sessão através do Facebook.

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